Современная рождественская история, которая переворачивает классические представления о праздничных сюрпризах и неожиданных встречах. Фильм сочетает легкость комедийных ситуаций и теплоту мелодраматической линии, оставаясь правдоподобным на протяжении всего повествования. Главные герои — молодые люди Хейли и Джеймс, только недавно начавшие встречаться.
Харви Шоул — уже немолодой копирайтер из Нью-Йорка, который зарабатывает на жизнь сочинением рекламных джинглов. Его жизнь давно превратилась в рутинную цепочку однотипных дней: работа, редкие встречи с дочерью, одиночество, которое он уже не пытается преодолевать. Он не строит долгосрочных планов и не ждёт от жизни ничего неожиданного.