Действие фильма разворачивается в послевоенной Англии 1924 года, когда строгие классовые границы ещё не стерлись, а жизнь большинства людей расписана по часам и неписаным правилам. Главная героиня, молодая служанка Джейн Фэрчайлд, работает в доме состоятельной пары Нэвиллов, которые относятся к ней с уважением, но всегда подчёркивают разницу в статусе.
