Действие разворачивается в Лос-Анджелесе, где частный детектив Нед Круз получает неожиданное предложение: найти молодую стриптизершу, бесследно исчезнувшую после работы в ночном клубе. На первый взгляд задача кажется стандартной для специалиста с его опытом — найти пропавшего человека, собрать информацию у знакомых, разобраться в обстоятельствах исчезновения.
История разворачивается вокруг молодого человека, который строил планы на карьеру врача, но внезапные семейные обстоятельства заставляют его отказаться от мечты и искать способ заработать на жизнь. Он устраивается на работу швейцара в роскошный жилой комплекс в центре Нью-Йорка, где обслуживает жителей самых высоких этажей, привыкших к комфорту и особым привилегиям.