История разворачивается в Швейцарии начала XX века, когда жестокое преступление, совершённое молодой женщиной по имени Фрида Келлер, вызывает общественный резонанс, который не угасает уже больше века. На скамье подсудимых оказывается человек, чья личность и мотивы вызывают массу вопросов у общественности и присяжных заседателей.
11-летняя Ава с родителями проводит зимние каникулы в нидерландском развлекательном отеле, который изначально был создан, чтобы гости не скучали. Но строгий родительский контроль превращает отдых в сплошную скуку: девочка не может даже нормально погулять по территории комплекса без сопровождения, а все предложенные развлечения кажутся ей настолько детскими, что от них хочется отказаться сразу.