Перенос зрителей в знакомый по популярному детскому мультсериалу мир происходит в формате полнометражного приключенческого фильма, который подойдет как для фанатов оригинальной истории, так и для тех, кто впервые знакомится с персонажем. Практически все детство Доры прошло в джунглях Южной Америки, где ее родители-археологи изучали культуру затерянных племен и искали следы древних цивилизаций.
Последние дни лета в тихом прибрежном городке даются особенно тяжело шестнадцатилетней Хейли: ровно через пять дней она вместе с мамой переезжает на другой конец света, а её закадычная подруга Клер не готова мириться с разлукой. Девушки не знают, что делать, пока во время ночного шторма на берег не вытаскивают странную девочку с ярко-голубыми волосами и хвостом вместо ног — русалку по имени...
В центре внимания — история, разворачивающаяся в стенах давно заброшенного городского отеля, который местные жители давно считают проклятым местом. В его сырых коридорах и пыльных номерах уже много лет живёт отшельник Джекоб Гуднайт, человек с тяжёлым прошлым: после ранения в голову у него в черепе осталась стальная пластина, а разум полностью поглотила жажда мести всем, кто когда-то причинил...