Молодой сценарист Хадсон Милбэнк живет в состоянии постоянного отрыва от самого себя: он не может различить собственные эмоции от навязанных обществом стереотипов, не ощущает последствий своих действий и не способен установить нормальный контакт с окружающими. Это расстройство самосознания, деперсонализация, не дает ему работать над новыми проектами, общаться с людьми и даже просто радоваться...
Семейство Саундерс переехало из Лос-Анджелеса в маленький провинциальный городок, где у них не нашлось ни близких знакомых, ни стабильного дохода, ни даже намёка на рождественское настроение. Ситуация осложняется тем, что мама семьи застревает в аэропорту из-за отмены рейса, и всю ответственность за подготовку к празднику берут на себя папа и двое его детей — 12-летний Брайан и 6-летняя Мэри.