Действие картины разворачивается в конце XXI века, в мегаполисе, где обычные люди могут позволить себе не только виртуальные развлечения, но и имплантированные воспоминания о событиях, которых они никогда не переживали в реальности. Главный герой, строитель Дуг Квайд, живя размеренной жизнью с женой Лори, не может избавиться от ощущения, что его судьба должна быть ярче и интереснее, и решает...
История разворачивается в обычном деловом небоскребе Филадельфии, где после сбоя в работе электроники лифт с пятью совершенно незнакомыми друг другу пассажирами останавливается между этажами. Сначала люди пытаются решить проблему мирным путем, вызывая помощь через внутреннюю связь лифта, но вскоре ситуация выходит из-под контроля: один за другим пассажиры начинают погибать при загадочных...