Действие фильма разворачивается в 1970-е годы в маленьком провинциальном городке Пенсильвании, куда переезжает обычная семья, чтобы начать новую жизнь после смерти старшего родственника. 12-летний Буд, переехавший вместе с родителями, сразу замечает в старом доме и его окрестностях странные, не поддающиеся объяснению явления: необъяснимые скрипы, исчезновение личных вещей, постоянное ощущение...
После ссоры с женихом Полом Колманом Анна Тэйлор попадает в тяжелую автомобильную аварию и приходит в себя в стенах похоронного бюро, где работает гробовщик Элиот Дикон. Мужчина заявляет, что девушка погибла в результате ДТП, и у него есть уникальная способность — общаться с недавно умершими людьми, чья душа еще не успела отойти в иной мир, поэтому он обязан подготовить ее тело к похоронам.