Элисон работает ресторанным критиком, и её резкие, но обоснованные оценки известны всем в кулинарной сфере города. Когда она публикует очередную статью, разгромляя до мелочей новый ресторан молодого шеф-повара, публикация мгновенно становится вирусной — комментаторы обсуждают каждую фразу критики, а репутация заведения и его создателя рушится буквально за несколько дней.
Джессика переживает один из самых тяжёлых периодов в своей жизни: накануне Рождества её парень предал её и разорвал отношения, оставив в душе только разочарование и уныние. Вместо того чтобы проводить праздники в тоске и жалости к себе, она решает сделать то, что раньше казалось ей пустой формальностью — отправить поздравительные открытки всем, кто когда-то был важен для неё.
События картины начинаются в обычной, ничем не примечательной жизни главных героев: Уилл и его беременная девушка Саманта планируют переезд в другой город, но их планы сталкиваются с неодобрением отца Саманты Тома, который считает переезд опрометчивым шагом, а Уилл не умеет находить общий язык с тестем, их отношения натянуты до предела, и выяснение старых обид откладывается на потом.