В мире, где технологии позволяют создавать идеальных партнёров, запрограммированных под любые запросы владельца, главная героиня Альма неожиданно для себя получает в подарок робота Тома — существо, созданное по образу идеального мужчины, которое должно угадывать и выполнять все её желания, не задавая лишних вопросов и не проявляя собственной воли.
Берлин, 1940 год, когда война уже унесла жизни сотен тысяч людей, а нацистский режим держит всю страну в постоянном страхе. Обычная рабочая пара Отто и Анна Квангель, как и миллионы других немцев, пытаются жить дальше, пока не приходит известие о гибели их единственного сына на поле боя. Горе не ломает их, а заставляет задуматься о том, что происходит вокруг.