Действие картины разворачивается сразу в двух мирах: фэнтезийном, охваченном войной с армиями кровожадных орков, и современном американском, куда попадает главная героиня. Принцесса Алея вынуждена спасаться бегством от преследователей, открывает случайный магический портал и оказывается в нашем реальном мире, где дикари не собираются отказываться от своей цели и продолжают охоту за ней.
В центре внимания — история, разворачивающаяся в стенах давно заброшенного городского отеля, который местные жители давно считают проклятым местом. В его сырых коридорах и пыльных номерах уже много лет живёт отшельник Джекоб Гуднайт, человек с тяжёлым прошлым: после ранения в голову у него в черепе осталась стальная пластина, а разум полностью поглотила жажда мести всем, кто когда-то причинил...