Продолжение популярной рождественской франшизы с собаками в главных ролях возвращает зрителей в уютный городок Довервиль, где снова назрел конфликт вокруг местного приюта для щенков. Главная героиня Эмили О'Коннер, которая уже сталкивалась с проблемами приюта раньше, вынуждена вернуться в родные места спустя шесть лет, когда узнаёт, что местный магнат Финнис Джеймс планирует закрыть...
Действие фильма разворачивается в 1931 году, в разгар Великой депрессии в США. Овдовевший и безработный отец маленькой Эммы вынужден отправить дочь к своей сестре в городок Довервилль, обещая обязательно приехать за ней к Рождеству. Для девочки переезд становится настоящим испытанием: она остается в незнакомом месте без близких и пытается привыкнуть к новой жизни.