Продолжение популярной рождественской франшизы с собаками в главных ролях возвращает зрителей в уютный городок Довервиль, где снова назрел конфликт вокруг местного приюта для щенков. Главная героиня Эмили О'Коннер, которая уже сталкивалась с проблемами приюта раньше, вынуждена вернуться в родные места спустя шесть лет, когда узнаёт, что местный магнат Финнис Джеймс планирует закрыть...
Действие мексиканско-американского триллера ужасов продолжительностью 96 минут разворачивается вокруг Джека Бишопа, человека, который до трагедии жил размеренной, предсказуемой жизнью обычного сотрудника банка. Его благополучие рушится в одночасье, когда пропадает его маленькая дочь — официальное расследование заходит в тупик, и полиция быстро делает вывод о её гибели.