Фильм опирается на известную русскую народную легенду о пиковой даме, которая веками пугает людей, обещая исполнение трёх желаний ценой души того, кто решится её вызвать. События разворачиваются вокруг 13-летней Анны, которая много времени проводит с бебиситтершей и её компанией, потому что мама постоянно занята на работе и не может уделять ей достаточно внимания.
После развода Сара решает начать новую жизнь вместе с дочерью Элиссой и переезжает в тихий небольшой городок, где местные жители почти не общаются с приезжими и предпочитают не обсуждать недавние трагические события. Их новый дом стоит в непосредственной близости от покинутого жилого дома, в котором раньше жил молодой человек, о котором ходят тревожные слухи среди соседей.