Это экранизация реальной истории становления одного из самых узнаваемых брендов мобильных устройств, действие которой начинается в канадском городе Ватерлоо в середине 1990-х. Группа инженеров из небольшой компании Research in Motion работает над революционным на тот момент устройством, которое объединяет функции пейджера, мобильного телефона и карманного компьютера.
После внезапной смерти мужа жизнь Рэйчел полностью рушится: кроме невыносимой боли утраты, она сталкивается с серьёзными финансовыми проблемами, а её дочь-подросток Аиша замыкается в себе, отталкивает мать и не может смириться с тем, что отца больше нет. В самый тяжёлый момент, когда Рэйчел уже не знает, что делать дальше, ей приходит неожиданное предложение о помощи от Кэти — бывшей жены...