Действие разворачивается на просторах бесконечной Сахары, где каждый шаг может стать последним, а ветер уже давно стер все следы цивилизации. Молодая французская летчица Мари получает пугающее известие: её возлюбленный, пытавшийся установить рекорд, перелетев из Лондона в Кейптаун, бесследно исчез где-то в этом огромном океане песка.
На диком перевале в Пиренеях, вдали от всех населенных пунктов, стоит старый отель с кроваво-красным фасадом, который местные жители обходят стороной уже много лет. Путешественники, попадающие сюда, почти никогда не возвращаются обратно — хозяева заведения, пара угрюмых людей, не могут свести концы с концами и придумали простой способ заработка: заставить глухонемого сына убивать гостей, а...