Детство Неда Райфла прошло под гнетом воспоминаний о страданиях его матери Фэй Грим, которые ей принес бывший муж Генри — алкоголик и мошенник, из-за которого женщина провела несколько лет в тюрьме, а сам Генри бесследно исчез из их жизни много лет назад. Весь свой подростковый возраст Нед посвятил планированию расправы над отцом, который разрушил всю его семью еще до того, как парень успел...
Литературный агент Дэвид Ламонт получает неожиданное выгодное предложение о работе, из-за которого вынужден переехать в элитную квартиру в одном из фешенебельных небоскребов Нью-Йорка. Казалось бы, переезд должен стать началом нового успешного этапа в жизни, но уже в первые дни после заселения в его почтовый ящик начинают падать загадочные пакеты без обратного адреса.