11-летняя Ава с родителями проводит зимние каникулы в нидерландском развлекательном отеле, который изначально был создан, чтобы гости не скучали. Но строгий родительский контроль превращает отдых в сплошную скуку: девочка не может даже нормально погулять по территории комплекса без сопровождения, а все предложенные развлечения кажутся ей настолько детскими, что от них хочется отказаться сразу.
Действие фильма разворачивается в швейцарских Альпах в 1975 году, сразу после трагического самоубийства местного священника в тихой горной деревне Трепунт. В поселение появляется загадочная незнакомка, которая не разговаривает, ведёт себя крайне странно и до смерти боится крестов и распятий — из-за этих особенностей суеверные жители сразу решают, что перед ними ведьма, и начинают преследовать её.