Действие разворачивается в Инчхоне в начале 1990-х, когда в городе живёт много нелегальных иммигрантов, сталкивающихся с постоянными проблемами и угрозой депортации. Ту-сок работает коллектором, его работа заставляет его быть жёстким и даже грубым с должниками, но под этой внешней суровостью скрывается человек с добрым сердцем, который не способен пройти мимо чужой беды.
История Чон-ён и её мужа разбилась на кусочки в тот день, когда на обычной игровой площадке исчез их маленький сын. Шесть долгих лет пара не останавливается ни на день: они объезжают все соседние населённые пункты, опрашивают свидетелей, оставляют объявления, пытаясь хоть что-то узнать о судьбе ребёнка.