Джуманджи: Новый уровень — продолжение популярной комедийной франшизы о виртуальной игре, которая переносит пользователей в собственный опасный мир, где каждое действие имеет реальные последствия. После событий первой части Спенсер снова попадает в зазеркалье Джуманджи, и его друзья, узнав об этом, решают отправиться за ним, чтобы вытащить из игры и вернуть домой.
Стю работает водителем Uber уже несколько лет, он аккуратно копит деньги на открытие собственной небольшой автомастерской, а его пятизвездочный рейтинг в приложении — предмет особой гордости и гарантия стабильного заработка. В один из обычных рабочих дней он подбирает пассажира, который оказывается сотрудником полиции, преследующим серийного убийцу, который долгие годы ускользал от правосудия...