Главная героиня фильма — капризная чихуахуа по кличке Чичи, которая с детства живет в роскошном особняке в Беверли-Хиллз и не представляет жизни без дизайнерских ошейников, подушек с пухом и любимых лакомств. Во время поездки с хозяйкой в Мехико собака случайно теряется в шумном центре города: она не знает местного языка, не имеет при себе даже ошейника с адресом и не имеет понятия, как выжить...
Режиссер Тони Скотт создал напряженную картину, в которой брутальный экшен сочетается с глубокой лирической линией, а Дензел Вашингтон в главной роли демонстрирует один из самых запоминающихся образов своей карьеры. Действие разворачивается в Мехико, где волна похищений и коррупция в правоохранительных органах делают город опасным местом для состоятельных граждан: всего за шесть дней пропадают...