Нора, Стив, Зои и Престанс — обычные сотрудники элитного отеля на юге Франции, которые знают все привычки постояльцев, их распорядок дня и то, что многие из них перевозят с собой крупные суммы наличных и драгоценности. Днём они вежливо встречают гостей, разносят завтраки в номера и решают мелкие бытовые проблемы, а ночью, во время дежурств, отслеживают тех, кто собирается уехать на машине, и...
Опытный полицейский Франсуа Висконти, который повидал на своём веку немало запутанных дел, берётся за то, что на первый взгляд кажется рутинным поручением — расследование исчезновения шестнадцатилетнего Дэни Арно. Но чем дальше комиссар погружается в обстоятельства пропажи, тем больше странностей он находит в окружении подростка, и дело быстро перерастает из простого поиска в сложное...